近日，柯桥水务集团接连收到多封市民和机关单位的感谢信、表扬信。柯桥区安昌街道未来社区朱同志对柯北分公司工作人员多次上门指导施工管线走向的温暖服务表示感谢；马鞍街道办事处对滨海供水公司抢修速度表示高度赞扬。据悉，10月20日下午14点30左右，位于马鞍街道滨中路停车场内消防管道突发爆管，造成绿化破坏及大量地面积水，严重影响周边路面安全。滨海供水公司接到马鞍街道办事处警情热线，抢修人员立即出动，10多分钟抵达现场，马上采取一系列有效措施，经开挖发现是DN100消防管上的一处弯头断裂，迅速关闭阀门，使用DN110弯头抢修节修复，2个小时后，地埋消防管顺利复水，减少水量损失40吨/时。今年截止目前，滨海供水公司已累计为区域企业及居民解决各类供水问题600余起，抢修及时率100%，管线巡查1.15万公里，开展“阿丁”青年服务队主题活动10次，跨区域为沥海中心小学检漏，走进陶里小学宣讲节水知识，进村居清理河道，开展暑期实践活动……接连收获多方好评是对我们供水服务的肯定。在今后的工作中，我们将继续一直践行“为群众办实事”的理念，及时化解群众的“急难愁盼”，有力保障民生，不断提升群众幸福感。